【懿文設備】智能平臺之智慧文旅——科技+旅游+文化

更新時間：2023-05-19 15:54:00  |  點擊次數：474次

 

       智慧文旅是指以特色文化為內在驅動，以現代科技為主要手段，通過5G、大數據、物聯網、人工智能等新一代信息技術實現“文化+旅游+科技”融合，圍繞旅游管理、旅游服務、旅游營銷、旅游信息傳播、旅游體驗等智慧化應用所形成的數字化文化旅游新業態。

 

        智慧文旅將景區管理者、經營者和使用者進行有效連接，提升景區運營能力和品牌影響力，提升游客體驗感，同時促進文化旅游蓬勃發展。

        在“十四五”規劃與2035年遠景目標綱要中也有明確提出，要深入發展大眾旅游、智慧旅游，改善旅游消費體驗。預估未來五年，智慧旅游將會是提升游客旅游消費體驗的重中之重，旅游行業對智慧旅游平臺的依附性或許會增強。

 

 

智慧文化旅游主要是通過數字信息技術建立的一個開放性服務平臺能夠實現電子商務、公共服務、安全認證以及內容完整等功能。

 

文旅智慧化的體現：

一、消費者創新文旅體驗和消費服務智慧化

 

實現精準的線上線下無縫服務與深度文化體驗等實時、互動、個性化服務，大大提升了用戶體驗。

 

 

二、景區服務與產品的智慧化

 

包括票務、交通、通行、環境保護、危險區域智能周界防范、智慧消防、信息發布、實時監控等個性化在線定制、高效管理景區。

 

 

 

三、政府與行業管理的智慧化

 

包括景區動態監測、信息監管、大數據統計分析、景區人流引導、安全預警等內容，全面了解行業與游客需求、旅游目的地動態、投訴建議等內容，實現政府的科學決策與管理。